火山引擎云

上线时间：2020 年 6 月 22 日，火山引擎正式上线发布。

核心产品：包含云基础资源，以及豆包大模型等 AI 产品。2024 年，火山引擎提出 AI 云原生概念，为客户打造以 GPU 为核心的 AI 云原生基础设施。该设施机型多样，可满足不同模型部署，有高速带宽，能全栈推理优化，有模型调优与定制能力；而且利用规模优势，做到同配置价格竞争力强；还具有监测全面、修复快、自研防火墙防护等特点，稳定性与安全性都很出色。

重点服务模块：包括云原生公有云，有着与字节跳动相同的云原生底层架构，帮企业平衡性能成本，构建稳健、弹性的业务架构。Vestack 混合云平台是自研企业级云平台，集成计算、存储、安全等能力，助力企业打造智能高效的全栈式云环境。视频云则依托字节跳动海量用户打磨的技术，打造一站式服务，提升企业端到端视频处理能力，优化播放、画质等视频体验。数智平台 VEDI 源于字节跳动数据实践经验，借助数据飞轮效应，让企业获得从基建到智能应用的整套数智本领，为企业输出降本增效、促进业务增长的数智化方案 。

服务特色：方案定制方面，有专业架构师一对一打造契合企业业务、性价比高的服务方案 。业务响应上，提供 7×24 小时人工客服，覆盖多渠道，飞书值班号能快捷全面响应客户诉求 。技术支持上，服务工程师都通过专业考核，确保技术支持专业，保障服务有闭环。

行业影响力：火山引擎的视频云实力强劲，在智能媒体生产方面成果突出。根据 IDC《中国视频云市场跟踪（2024 下半年）》报告，火山引擎视频云在 “AI + 媒体生产” 板块位居行业第一名 ，是业内较早探索大模型、生成式 AI 与视频生产、交互、消费全链路融合落地的平台。